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Información de envíos

 

¿Que gastos de envío tienen mis pedidos?

Salvo en promociones, descuentos u ofertas especiales, siempre que tu cesta de la compra supere 120 euros sin contar impuestos, los gastos de envío a España serán gratuitos. Los envíos internacionales nunca, salvo promociones puntuales serán gratuitos. Los portes a otras zonas irán en relación al país o zona geográfica correspondiente. Te recordamos que trabajamos continuamente por conseguir las tarifas más baratas del mercado y que durante el proceso de compra te informaremos puntualmente.

 

A. ¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Puedes recibir tu pedido en la dirección que nos indiques (domicilio, trabajo, etc – nunca en un apartado de correos).

 

B. ¿El país de entrega puede ser diferente al de compra?

Si. Un usuario puede realizar un pedido desde un país y solicitar que se lo envíen a una dirección de otro país.

 

C. ¿Puedo seguir el estado de mi pedido?

Sí, a través de “mi cuenta” en pedidos realizados podrás ver el estado de tu pedido.

 

D. ¿Cuál es el proceso de la entrega en domicilio?

Una vez hayamos verificado tu pedido, te enviaremos un email con los detalles del pedido, incluidas las fechas de expedición y de entrega previstas para cada artículo. (Esta información variará en función de la forma de pago elegida).

Asegúrate de que la dirección de correo electrónico de tu pedido es correcta y de que el email no ha entrado en la carpeta de correo no deseado.